海南省消費者委員會是海南省人民政府批準設立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。履行下列八項法定公益職責。

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

(五)受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。